Kundenberater (m/w/d)

Essen, Deutschland

Du bist nicht auf der Suche nach einer gewöhnlichen „Herausforderung“, sondern nach einer interessanten und individuellen Aufgabe als Kundenberater Werbemittel​ (all genders), die Dich ausfüllt und einfach nur Spaß macht? 

 Dann bewirb Dich noch heute bei VISUNIQ und Deine Suche hat ein Ende!

 Mit der Sicherheit unserer Firmengruppe im Rücken dürfen wir alle Vorteile eines Startups genießen, um unsere Ideen und Visionen zu realisieren: 

Bei uns geht es nicht um Titel oder Macht – am Ende zählt das Ergebnis Deiner Arbeit! Einsatzbereitschaft und Persönlichkeit stehen bei uns an erster Stelle. Deine Aufgaben sind vielfältig, neu und herausfordernd – Du bekommst die Chance Neues zu erschaffen und Dich von Beginn an mit einzubringen. 

 Was wir nicht bieten? Langeweile!​

Deine Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung bestehender Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen passende Lösungen anzubieten
  • Annahme und Abwicklung von Kundenanfragen per Mail, Telefon und Video-Call
  • Kreative Ideenfindung für individuelle Kundenanfragen 
  • Produktrecherche passend zum Kundenbriefing
  • Kalkulations- und Angebotserstellung
  • Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten
  • Abwicklung des gesamten kaufmännischen Prozesses
  • Koordination und Überwachung der Liefertermine
  • Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder ähnliches
  • Nachweisbare Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Vertrieb
  • Du bist kreativ und hast ein ausgeprägtes Organisationsgeschick
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen anzubieten
  • Hohe Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten
  • Du hast Ausdauer und hohes Engagement bei der Umsetzung der Aufgaben
  • Du bist ein motivierter & kommunikativer Teamplayer, mit eigenen Ideen
  • Du verfügst idealerweise über Erfahrungen in der Werbemittelbranche
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
  • Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen
  • Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab

Deine Benefits:

  • Zentraler Arbeitsort im Herzen von Essen
  • Die Möglichkeit den Aufbau des neuen Geschäftsmodells mitzugestalten
  • Modernes Arbeitsmaterial und Equipment
  • Kontinuierliche Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Kompetenzen
  • 30 Tage Urlaub

Wir bieten Dir eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen. 

 

Wir konnten Dich begeistern und ein wenig neugierig auf uns machen? 

Du findest Dich wieder und denkst gerade: Volltreffer!!!

Denkst Du, dass wir mit Dir den Richtigen für diese Herausforderung gefunden haben? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

 

Um den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.